? Reklamní grafika - Martin Caňkář

Razítka


Výroba razítek


Nejčastěji kladené otázky při výběru a objednání razítka :

Jak objednat razítko přes internet?
Nejdříve si dobře rozmyslete, jaký text chcete na razítku mít. Pokud již máte znění textu
razítka připravené,  stačí Váš textový návrh zaslat na můj email martin@samolepy.com
Můžete klidně doplnit, který řádek má být písmem větším,
který má být třeba kurzívou atd. Po obdržení Vašeho emailu Vám zašlu návrh otisku razítka
ke kontrole, doplnění a odsouhlasení. Po odsouhlasení návrhu otisku přejdeme k výrobě razítka.

Jaké další údaje je nutné uvést při objednávce razítka?
Do emailu, ve kterém objednáváte razítko či více razítek, je dobré zrovna uvést údaje jako:
- barvu otisku (inkoustu) razítka - (standartně černá, na přání červená, modrá, zelená a fialová)
- fakturační údaje a dodací adresu
- způsob platby (převod předem na náš účet, dobírka, hotově na prodejně)
- další údaje či poznámky, které jsou podle Vás nezbytně nutné k objednávce razítka

Můžu si poslat také svůj hotový návrh otisku razítka?
Ano, můžete. Návrhy razítek je však zapotřebí vytvořit dle určitých pravidel a v určitém formátu.
Například je nutné dodržovat 1mm okraj tiskové plochy razítka, tzn. že pokud je velikost tiskové
plochy razítka např. 47 x 18 mm, dělá se návrh razítka na rozměr 46 x 17 mm atd. Také minimální
velikost písma (fontu) textu razítka by měla být nejméně velikosti 7. Dále je vhodné volit druhy
písma bez kliček a kudrlinek, lépe také písma tučnější.
Co se týče formátu souboru dodaného návrhu, tak akceptuji formát CDR (coreldraw),
avšak umím si poradit i se soubory formátu AI, EPS, PDF. Upozorňuji, že texty musí být
převedeny do křivek. Výjimečně lze použít i soubory formátu JPG, avšak s min. rozlišením 600 dpi
a pouze v černobílém provedení. Soubory vytvořené v programech MS Word, MS Excel atd.
bohužel nelze akceptovat jako připravenou grafiku, neboť jako zdroj grafiky jsou nepoužitelné.

Jaké údaje mohu uvést na razítku?
V podstatě to záleží jenom na Vás. Obvykle to bývají údaje shodné s údaji na živnostenském
listu či na výpise z obchodního rejstříku. K tomu se můžete připojit kontaktní údaje jako např.
telefon, email, www stránky.  Dále může být logo, číslu bankovního spojení atd.

Za jakou dobu od přijetí objednávky mi razítko vyrobíte?
Po odsouhlasení návrhu bude razítko vyrobeno, den odeslání k Vám se odvíjí od způsobu platby:
- u předem zaplacené zálohové faktury odesílám razítko po připsání částky na můj účet
- v případě platby na dobírku odesílám razítko do třech dnů po odsouhlasení návrhu
- při objednání razítka na prodejně je razítko připraveno do tří dnů,  případně dle dohody

Vyrábíte razítkové štočky i do jiných značek a velikostí razítek?
Ano. Štočky do razítek jiných běžných značek jako Trodat, Shiny, DeskMate vyrábím.
U novějších typů těchto značek razítek stačí nahlásit model konkrétního razítka,
u starších modelů je nutné zaslat rozměry tiskové plochy razítka.

Lze na razítku použít státní znak?
Lze, ale jen u osob oprávněných a uvedených v zákoně 352/2001 Sb. o užívání státních
symbolů České republiky. Razítko, na němž je vyznačen malý státní znak, je kulatého
tvaru o průměru 20 mm, 25 mm nebo 36 mm; malý státní znak je vyobrazen uvnitř kruhu,
na jehož obvodu je označení oprávněné osoby, popřípadě i označení její organizační součásti
a sídla (dále jen "úřední razítko"). Používá-li oprávněná osoba více úředních razítek,
musí tato razítka obsahovat i pořadová čísla. Otisk úředního razítka je jednobarevný.
Úřední razítko nesmí obsahovat velký státní znak.
Při objednávce razítka se státním znakem vyžaduji písemnou objednávku.

Jak dlouho vydrží polštářek samobarvícího razítka?
Životnost jednoho polštářku záleží na frekvenci razítkování, uvádí se cca 1000-1500 otisků,
při běžném razítkování však vydrží polštářek i několik let.

Co dělat, když razítko slabě tiskne?
V žádném případě nedoporučuji polštářek nijak dobarvovat. Polštářky jsou totiž při výrobě
plněny speciální technologií, které nelze ručně dosáhnout. Nejlepší, a i nejšetrnější volbou
pro razítko je výměna stávajícího polštářku v razítku za nový kvalitní polštářek.

Je možné, např. při změně adresy, na razítku dodělat jen jeden řádek?

Bohužel, při změně některého z údajů na razítku není možné změnit pouze jen jeden řádek štočku,
je nutné vyrobit zcela nový štoček se správnými údaji.

Záruční podmínky

Na zboží (razítka, štočky atd.) zaslané poštou či zakoupené v prodejně poskytuji
záruku 24 měsíců ode dne převzetí kupujícím.

Kupující je povinen zboží při převzetí od dopravce prohlédnout. V případě poškození zásilky
sepište s dopravcem (Českou poštou nebo PPL) protokol a zásilku nepřebírejte.

Dle občanského zákoníku má kupující právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí
(rozhodující je datum odeslání). Kupující je povinen zaslat zboží prodávajícímu zpět
v originálním neporušeném obalu , zboží musí být neporušené a bez známek použití!
Po dodání vráceného zboží bude kupujícímu zaslán obratem dobropis. Po potvrzení dobropisu
kupujícím, prodávající uhradí kupujícímu odpovídající částku zpět na účet kupujícího.
Prodávající nehradí náklady spojené s výrobou štočku nebo dopravy (poštovné).

NIKDY NEPOSÍLEJTE VRÁCENÉ ČI REKLAMOVANÉ ZBOŽÍ NA DOBÍRKU,
TYTO ZÁSILKY NEBUDU PŘIJÍMAT!
.

Reklamace

Reklamaci lze uplatnit pouze na zboží (razítka, štočky atd.) zakoupené v prodejně
či mnou zaslané poštou po předchozí e-mailové, telefonické či písemné objednávce.
Vady na zboží, které se případně později objeví, je kupující povinen nahlásit prodávajícímu
ihned poté, kdy byly zjištěny. K zásilce přiloží průvodní dopis, kde popíše vady zboží
a kopii dokladu o zaplacení.
Reklamace začíná běžet v den doručení zásilky prodávajícímu. Reklamační protokol je zaslán
kupujícímu buď emailem, nebo společně s reklamovaným zbožím. O průběhu reklamace Vás budu informovat.
Reklamace se snažím vyřizovat v co nejkratší možné době ke spokojenosti zákazníka,
pouze u složitějších případů do 30 dnů.

Reklamace se nevztahuje na:
- vady způsobené nešetrným zacházením nebo mechanickým poškozením (pád razítka atd.)
- a případ, kdy vypršela záruční doba v den reklamace
- nepředloží-li kupující doklad o koupi
- neodborným zásahem do zboží
- poškození či zničení štočku otiskem přes kancelářskou sponku, ostrou hranu, atd.
- použití nevhodných barev do polštářků
- vypotřebování polštářku používáním

  

Copyright © 2017 samolepy.cz

Portál Roudnice nad Labem - informační portál města PageRank Alexa Rank Compete Rank Seznam S-Rank JyxoRank